Adatvédelmi tájékoztató

1. Az adatkezelő adatai

A weboldalon megadott személyes adatok kezeléséért az alábbi adatkezelő felel:

2. Milyen adatokat kezelünk?

Az adatkezelés kizárólag azokra az adatokra terjed ki, amelyeket a látogató önkéntesen megad, illetve amelyek a weboldal technikai működése során automatikusan keletkeznek.

3. Kapcsolatfelvételi űrlap

A látogató a kapcsolatfelvételi űrlap elküldésével önkéntesen adja meg az űrlapon szereplő adatokat. A kötelező mezők kitöltése nélkül a megkeresés elküldése vagy megválaszolása nem feltétlenül lehetséges.

Kérjük, hogy az üzenetben ne adj meg egészségügyi, pénzügyi, személyazonosító vagy más, a kapcsolatfelvételhez nem szükséges érzékeny adatot.

4. Időpontfoglalás és online megbeszélés

Ha a látogató online időpontot foglal, az adatokat a megbeszélés megszervezésére, a szükséges visszaigazolások elküldésére, valamint az előzetes egyeztetés lebonyolítására használjuk.

Az online megbeszéléshez külső videókonferencia-szolgáltatás, például Google Meet is használható. Ilyen esetben az adott szolgáltató saját adatvédelmi feltételei is alkalmazandók.

5. Adatfeldolgozók és külső szolgáltatók

A weboldal működtetéséhez olyan technikai szolgáltatók vehetők igénybe, amelyek az adatkezelő utasításai alapján vagy saját szolgáltatásuk működtetése céljából személyes adatokat kezelhetnek.

HighLevel

A weboldal, a kapcsolatfelvételi űrlapok, az ügyfélkapcsolati rendszer és az időpontfoglalás technikai hátterét a HighLevel szolgáltatása biztosíthatja.

• Szolgáltató: HighLevel, Inc.
• Szolgáltatás: weboldal, űrlap, naptár, automatizált értesítések és ügyfélkapcsolati rendszer
• Átadott adatok: az űrlapon vagy időpontfoglalás során megadott adatok, valamint technikai naplóadatok

Google-szolgáltatások

Az online megbeszélésekhez, naptárkezeléshez vagy e-mailes kommunikációhoz Google Calendar, Google Meet vagy Gmail használható. Ennek során a megbeszéléshez és kommunikációhoz szükséges adatok kerülhetnek továbbításra.

Egyes szolgáltatók az Európai Gazdasági Térségen kívül is kezelhetnek adatokat. Ilyen esetben az adattovábbítás a szolgáltató által alkalmazott, GDPR szerinti megfelelő garanciák alapján történik.

6. Sütik

A weboldal a működéséhez feltétlenül szükséges sütiket használhat. Ezek biztosítják például az oldal megfelelő megjelenését, biztonságát, valamint az űrlapok és az időpontfoglalás működését.

Statisztikai vagy marketingcélú sütik kizárólag akkor használhatók, ha a látogató azokhoz előzetesen hozzájárult. A hozzájárulás visszavonása ugyanolyan egyszerű módon biztosítandó, mint annak megadása.

A látogató a sütiket a böngészője beállításaiban is törölheti vagy letilthatja. Ez azonban a weboldal egyes funkcióinak működését befolyásolhatja.

7. Hírlevél és marketingüzenetek

A kapcsolatfelvételi űrlap elküldése önmagában nem jelent hírlevélre történő feliratkozást. Hírlevél vagy közvetlen marketingüzenet kizárólag külön, önkéntes hozzájárulás alapján küldhető.

Ha később hírlevél-feliratkozás válik elérhetővé, a hozzájárulás bármikor, indokolás nélkül visszavonható az üzenetben található leiratkozási lehetőséggel vagy az adatkezelő e-mail-címére küldött kéréssel.

8. Ki férhet hozzá az adatokhoz?

A személyes adatokhoz az adatkezelő, valamint kizárólag a feladatuk ellátásához szükséges mértékben az igénybe vett technikai szolgáltatók férhetnek hozzá.

Az adatkezelő személyes adatokat nem értékesít és nem ad át más vállalkozásnak saját marketingcélra. Hatóság vagy bíróság részére adat kizárólag jogszabályi kötelezettség vagy megfelelő megkeresés alapján adható át.

9. Az érintett jogai

Az érintett az adatkezelő elérhetőségén kérheti:

• tájékoztatását személyes adatainak kezeléséről;
• a kezelt személyes adatokhoz való hozzáférést;
• a pontatlan adatok helyesbítését;
• személyes adatainak törlését;
• az adatkezelés korlátozását;
• az adatok hordozható formában történő kiadását, ha ennek feltételei fennállnak;
• a hozzájárulás bármikori visszavonását;
• a jogos érdeken alapuló adatkezelés elleni tiltakozást.

A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét. Egyes törlési kérelmek nem teljesíthetők, ha az adatok megőrzését jogszabály írja elő, vagy azok jogi igények érvényesítéséhez szükségesek.

Az adatkezelő a kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint annak beérkezésétől számított egy hónapon belül megválaszolja.

10. Panasz és jogorvoslat

Kérjük, hogy adatkezeléssel kapcsolatos kérdés vagy panasz esetén először az adatkezelőnek írj a jelen tájékoztatóban feltüntetett e-mail-címre.

Az érintett panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz:

Az érintett jogosult bírósághoz is fordulni. A pert – választása szerint – a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindíthatja.

11. Adatbiztonság

Az adatkezelő és az igénybe vett szolgáltatók észszerű technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaznak annak érdekében, hogy a személyes adatokat megvédjék a jogosulatlan hozzáféréstől, módosítástól, nyilvánosságra hozataltól, elvesztéstől vagy törléstől.

Az interneten keresztüli adattovábbítás teljes kockázatmentessége ugyanakkor technikailag nem garantálható.

12. A tájékoztató módosítása

Az adatkezelő jogosult a tájékoztatót módosítani, különösen akkor, ha a weboldal működése, az alkalmazott szolgáltatások, az adatkezelési gyakorlat vagy a vonatkozó jogszabályok megváltoznak.

Az aktuális változat mindig ezen az oldalon érhető el, a hatálybalépés dátumának feltüntetésével.