Patina Agency

Rendet viszünk az online működésbe.

A meglévő folyamatokhoz illesztett rendszer

Személyre szabott rendszer

A napi folyamataidhoz igazítjuk.

A rendszer kialakítását a vendéglátóhely jelenlegi gyakorlatának megértésével kezdjük. Átnézzük, hogyan találnak meg a vendégek, miként érkeznek a foglalások, hol történik a kapcsolattartás, és mely feladatok vesznek el indokolatlanul sok időt. Nem abból indulunk ki, hogy mindent le kell cserélni: megtartjuk azokat a felületeket és folyamatokat, amelyek már beváltak, majd ezek közé építjük be a hiányzó kapcsolatokat. A weboldalt, a foglalást, az adatkezelést és a kommunikációt úgy hangoljuk össze, hogy azok egymást segítsék. A cél egy olyan háttér kialakítása, amely illeszkedik a napi munkarendhez, érthető marad a csapat számára, és nem teremt több feladatot annál, mint amennyit valóban levesz a válladról.

Folyamatos támogatás

Nem engedjük el az átadás után.

Az átadás számunkra nem a munka lezárását jelenti. Az elkészült folyamatokat használat közben is ellenőrizzük, figyeljük a visszajelzéseket, és megnézzük, hol érdemes egyszerűsíteni vagy pontosítani. Ha változik a kínálat, a foglalási rend, a kommunikáció vagy a vendéglátóhely célja, a rendszernek is képesnek kell lennie alkalmazkodni ehhez. A módosításokat nem ötletszerűen vezetjük be: először egyeztetjük a problémát, mérlegeljük a várható előnyt, majd csak a szükséges pontokon változtatunk. Így a felületek és automatizációk hosszabb távon is átláthatók maradnak, miközben fokozatosan fejlődhetnek a vállalkozással együtt. Nemcsak elkészítjük a technikai hátteret, hanem felelősséget vállalunk azért is, hogy használható maradjon.

Folyamatos ellenőrzés és finomhangolás
Horváth Klaudia

Horváth Klaudia

Ügyfélkapcsolatok és kampánykommunikáció

Az ügyfelekkel való kapcsolattartást, valamint az e-mail-kampányok előkészítését és koordinációját támogatja.

Cserni Márk

Cserni Márk

Operatív támogatás és projektkoordináció

A projektek háttérfolyamataiban, az előkészítésben és a szervezési feladatok összehangolásában működik közre.

Szabó Dániel

Szabó Dániel

Alapító, stratégia és rendszerfejlesztés

A Patina szakmai irányításáért, szolgáltatásainak kialakításáért és az ügyfélprojektek megvalósításáért felel.

Technikai háttér

Egységes rendszer, kevesebb szétszórt felület.

A Patina technikai hátterét a HighLevel rendszerére építjük, amelyet marketingügynökségek és vállalkozások használnak világszerte. Egy helyen kapcsolható össze a weboldal, az érdeklődők kezelése, az automatizáció és a kampánykommunikáció.

A Patina rendszerfelületének illusztrációja

Elégedettségi garancia

Hiszünk a munkánkban.

Ezért az első hónapra elégedettségi garanciát vállalunk. Ha nem vagy elégedett az elkészült munkával, kérdés nélkül visszafizetjük az első havi szolgáltatási díjat.

Kérem az ingyenes helyzetfelmérést

© 2026 Patina Agency. Minden jog fenntartva.